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Sincor-MG lança
o Programa de Aperfeiçoamento para Empregados de Corretoras de
Seguros
O Sincor-MG inaugurou o Programa de Aperfeiçoamento para Empregados
de Corretoras de Seguros no período de 14 a 16 de março
corrente. O treinamento ocorreu no auditório do sindicato, no período
de 8 horas às 12 horas e contou com a participação
de 55 inscritos.
Trata-se de um curso gratuito cujo conteúdo programático
é organizado em três módulos - atendimento, administração
e técnico operacional - e que procura transmitir conhecimentos
e informações sobre os diversos aspectos administrativos,
legais, contábeis, técnicos e comerciais que envolvem o
funcionamento de uma corretora de seguros.
Cada módulo é ministrado em um dia, começando pelo
módulo técnico operacional, ministrado pelo presidente do
Sincor-MG, Roberto Silva Barbosa.
No programa deste módulo são abordados os processos de aceitação
das seguradoras, comentadas as circulares da Susep sobre procedimentos
técnicos e controles, expostos os problemas e esclarecidas as dificuldades
envolvendo preenchimento de propostas e transmissão eletrônica
e discuti-se sobre a responsabilidade civil profissional do corretor de
seguros.
O módulo administrativo trata dos controles contábeis e
fiscais do corretor (desde noções básicas de contabilidade
aos documentos contábeis e fiscais do corretor), planejamento financeiro
do corretor, gerenciamento operacional e dedica especial atenção
à circular Susep n.º 74, que estipula prazos para a guarda
de documentos, e encerra falando sobre o gerenciamento de software. Este
módulo é ministrado pelos professores Cléber Batista
e Maurício Tadeu Barros Morais.
O último e terceiro módulo é o que trata do atendimento.
Marco Antônio Tecles Brandão e Maurício Tadeu são
os responsáveis pelo seu conteúdo e apresentação.
Comunicação e relacionamento com clientes, dicas e detalhes
sobre estratégias de comercialização são minuciosamente
abordados neste módulo.
Segundo a diretora social do Sincor-MG, Maria Filomena Magalhães
Branquinho, com este curso inaugura-se uma nova etapa de trabalho, voltada
também para o aperfeiçoamento dos empregados das corretoras.
Novas turmas serão organizadas na capital e no interior do estado,
levando o Programa de Aperfeiçoamento para Empregados de Corretoras
de Seguros a todos os interessados, desde que as corretoras sejam associadas
à entidade.
Maria Filomena informou ainda que a avaliação dos alunos
da primeira turma deste programa foi muito positiva.