Cooperativas de corretores e concorrência desleal foram os temas abordados no Ciclo de Palestras promovido pelo SINCOR-MG em parceria com FENACOR, FUNENSEG E IMES.

        No último dia 27 de março, corretores e demais profissionais do mercado de seguros reuniram-se no hotel Othon Palace, em Belo Horizonte, para assistir a duas palestras importantes para o aprimoramento profissional.

        Num primeiro momento, o mestre em Administração Geraldo Magela da Silva abordou o tema Cooperativas de Corretores, recentemente em voga devido à resolução 175 do Conselho Nacional de Seguros Privados (CNSP), de 17 de dezembro de 2007, que autoriza a formação de cooperativas de trabalho de corretores de seguros. A palestra teve como objetivo fornecer informações básicas conceituais, legais e operacionais com relação à constituição e funcionamento dessas sociedades cooperativas.

        Foram abordados assuntos como o conceito e o histórico de cooperativismo, suas bases doutrinárias, os princípios cooperativistas, as diferenças entre sociedade cooperativa e sociedade mercantil, embasamento legal, principais ramos de cooperativas, direitos e deveres dos cooperados, responsabilidades coletivas dos cooperados e o sistema cooperativista no Brasil e no mundo.

        Segundo Magela, essa será mais uma alternativa para os profissionais corretores de seguros, mas requer que os interessados se orientem quanto ao funcionamento das cooperativas, visto que têm um regime peculiar. “A Fenacor (Federação Nacional dos Corretores de Seguros) constituiu um grupo de trabalho, o qual tenho a honra de integrar, que está formulando estudos e discussões com os órgãos diretamente responsáveis pela concessão do registro dos atos constitutivos, no caso, a OCB (Organização da Cooperativas Brasileiras) e a Susep (Superintendência de Seguros Privados), a fim de possibilitar uma adequada orientação aos corretores interessados através dos sindicatos de todo o país”, explica.

        Segundo os palestrantes, a realização de palestras é muito importante. “Eventos como esse são de fundamental importância para levar informações e conhecimento aos corretores de seguros, dentro de um processo de educação continuada”, analisa Geraldo Magela.

        A segunda palestra, com o tema “Concorrência Desleal – Esse Problema tem Solução?”, foi ministrada pelo especialista em mercado segurador Gustavo Doria e teve como foco alertar os corretores para o uso da ética em prol da profissão.

        Segundo Doria, os corretores precisam ficar atentos para um processo que ele chama de “autofagia”, quando o corretor oferece descontos em relação aos serviços de outro profissional, comprometendo a qualidade do mercado. “Não adianta, também, o corretor querer tirar um cliente de grandes empresas, como o Banco do Brasil. O cliente do banco é aquele que não pode pagar pelos serviços de um corretor. Não adianta brigar por esse cliente”, explica. O especialista acredita que esse tipo de atitude prejudica o corretor e só ele mesmo pode desfazê-la. “E os corretores precisam aprender o seu valor. Eles devem selecionar seus clientes e não o inverso, por exemplo”, afirma.

        Gustavo Doria conta, também, que, de acordo com a receptividade do público, outras palestras que ministra serão ofertadas aos corretores. “O conjunto das minhas palestras se chama Ciclo de Palestras Corretor Vencedor e abrange quatro assuntos”, explica. O primeiro é o que foi debatido no último encontro: Concorrência Desleal; o segundo é Internet e o Mercado de Seguros – Uma Viagem ao Futuro, para o corretor aprender a agregar valor na sua relação com o cliente por meio da Internet; o terceiro é denominado Vidas Cruzadas – Ganhando Mais Dinheiro com os Mesmos Clientes e Aumentando o Valor Recebido; e o último é a David venceu Golias – Concorrendo com Canais de Distribuição.

        E, ao que tudo indica, os corretores terão acesso a esses temas, já que, no último evento, o interesse do público por ambas as palestras foi evidente, sendo solicitado até que novas reuniões sejam realizadas, para se ter mais tempo de discutir assuntos tão relevantes para o mercado segurador.

        CONHEÇA OS PALESTRANTES

        Geraldo Magela da Silva
        Administrador de empresas, mestre em Administração – Gestão Estratégica das Organizações e pós-graduado lato sensu em Análise de Sistemas de Informação e Administração Financeira; sócio diretor das empresas Conjuntural - Administradora, Corretora de Seguros e Consultoria Ltda e Conjuntural Turismo Ltda; Conselheiro Diretor da Ocemg (Sindicato e Organização das Cooperativas do Estado de Minas Gerais); vice-presidente de Assessoria e Marketing da Fetrabalho MG (Federação das Cooperativas de Trabalho do Estado de Minas Gerais); vice-presidente de Marketing e Eventos da Asbraseg (Associação Brasileira para o Desenvolvimento do Mercado de Seguros); vice-presidente de Eventos e Associados do Conselho Empresarial de Seguros da AC Minas (Associação Comercial de Minas); sócio-cooperado da Criar (Cooperativa de Consultores e Educadores Ltda);habilitado para atuar como árbitro e membro das câmaras setoriais do mercado de seguros e do cooperativismo da Caminas (Câmara Mineira de Mediação e Arbitragem Empresarial); professor Universitário de cursos de pós-graduação lato sensu (Especialização e MBA); professor titular da disciplina Administração Cooperativista do curso de pós-graduação lato sensu - MBA de Gestão de Cooperativas da Fundação Pedro Leopoldo; consultor empresarial, palestrante em diversos eventos nacionais e internacionais e instrutor de cursos e treinamentos em diversas instituições.

        Gustavo Roberto V. Doria Filho
        Há mais de 20 anos atuando no mercado segurador, tendo iniciado a sua carreira na Aratú Seguros, onde administrava uma carteira com mais de 80 mil clientes. No início dos anos 1990, assumiu a Diretoria Regional da Iochpe Seguradora e iniciou os seus estudos em resseguros, tornando-se o primeiro especialista em Resseguro Saúde no país e expandindo seus conhecimentos para as modalidades de Riscos de Petróleo e Garantias, através de diversos cursos e treinamentos no mercado londrino e norte-americano. É sócio fundador da DDM Corretora de Seguros e pioneiro no mercado de seguros na Internet, tendo sido idealizador, fundador e principal executivo da clickseguros.com.br, a primeira ferramenta de multicálculo de seguros de automóveis para o corretor. Atualmente, é o principal executivo da Essenius Assessoria Estratégica em Web, empresa especializada em operações na Internet e gestora do CQCS (Centro de Qualificação do Corretor de Seguros), a maior comunidade de profissionais de seguros da internet brasileira, prestando serviços, ainda, a diversas entidades como Fenacor e sindicatos de corretores.