Em dia com a era tecnológica, o mercado de seguros aposta nas assinaturas digitais para garantir segurança e praticidade a corretores, seguradoras e clientes

        Imagine um corretor de seguros que atuava quando esse serviço chegou ao Brasil, há 200 anos. Quantos papéis e quanta burocracia não enfrentava para conseguir firmar seus contratos! Não só ele como muitos corretores até bem pouco tempo tinham esse empecilho. Pois a papelada está com os dias contados. Agora, o corretor terá sua identidade na Internet e poderá “assinar” documentos eletrônicos, que terão o mesmo valor de um documento em papel assinado a mão e com firma reconhecida.

        A facilidade já é possível por meio do uso do Certificado Digital (CD), que a Federação Nacional dos Corretores de Seguros (Fenacor) está implantando em todo o Brasil. A criação dessa certificação surgiu a partir da demanda percebida pela diretoria da Fenacor, em 2005, de uma segurança maior para corretores e clientes. “O crescimento do uso da Internet e o conseqüente aumento das fraudes on-line deixavam o corretor exposto na troca de informações eletrônicas com seguradoras e clientes”, explica o consultor em seguros Flávio Nogueira.

        Para os clientes, a maior vantagem também diz respeito à segurança das informações que recebe do corretor. Ao receber um e-mail com cotações de seguros, o cliente poderá ter certeza daquele compromisso, isto é, o corretor não poderá negar a autoria da mensagem. “Uma proposta passada por e-mail para a seguradora assinada com um CD atende a obrigatoriedade da proposta assinada, muitas vezes não cumprida no mercado”, ressalta Nogueira. Segundo o consultor, em breve a Fenacor apresentará meios para o corretor poder indicar seus clientes para fazerem certificados digitais e receberem benefícios por isso.

        Atualmente, alguns processos estão em fase de teste nas seguradoras. Neles, as propostas são transmitidas eletronicamente para o site da seguradora e o corretor, por meio de seu Certificado Digital, assina as propostas. “Além de trazer mais segurança, esse processo tende a acabar com a prática do corretor de aluguel – chamado para assinar propostas de uma corretora fora de sua base original –, uma vez que o corretor de seguros poderá assinar propostas de qualquer lugar do planeta”, afirma Flávio Nogueira.

        E os benefícios do uso do CD vão muito além do mercado de seguros, uma vez que o governo disponibiliza cada vez mais serviços públicos on-line através de certificação digital, como é o caso da declaração de Imposto de Renda de pessoa jurídica no modelo de lucro real, possível somente com a assinatura digital. O Certificado Digital Fenacor ainda não é obrigatório e não há data prevista para isso, mas, como se tem visto ultimamente, é uma realidade que chega para acrescentar segurança e praticidade a corretores, seguradoras e clientes.

        Para adquirir seu CD

        O processo de compra do Certificado Digital Fenacor é bastante simples. O corretor deve procurar uma Autoridade de Registro (AR) filiada a uma Autoridade Certificadora (AC) da ICP Brasil. Para melhor entendimento, uma AC é como um tabelião, ou seja, a entidade autorizada pelo governo a certificar/reconhecer firmas. As AR’s são como cartórios, isto é, o local físico onde o cliente obtém os serviços. No caso da Fenacor, existe uma AR física no Rio de Janeiro e agentes remotos espalhados pelo Brasil, como é o caso do SINCOR-MG.

        Sendo assim, em Minas Gerais, basta o corretor procurar o SINCOR de posse de seus documentos de identificação (CPF, Carteira da SUSEP, comprovante de endereço), fazer um cadastro e registrar sua senha individual. O CD Fenacor custa R$ 300 para pessoa física e R$ 400 para pessoa jurídica e tem validade de três anos.

        Vantagens do Certificado Digital Fenacor

        Tem reconhecimento legal e pela Susep;
        Permite assinatura de documentos eletrônicos que terão o mesmo valor legal de documentos assinados a mão e com firma reconhecida;
        Com o CD, é possível assinar propostas de seguros;
        O corretor tem um login único nas seguradoras;
        Permite assinar declaração de Imposto de Renda;
        Assinatura de e-mails;
        Utilização de serviços exclusivos da Fenacor, de bancos e seguradoras;
        Fazer o recadastramento on-line com alterações simples de cadastro (*);

        (*) A ser homologado pela Susep.